¿Devoluciones de productos Nexo? Incluya ahora esta dirección de correo en su libreta de direcciones

Estamos haciendo el procedimiento de pedido y devolución de productos Nexo tan fácil como sea posible. Por eso hemos creado una única dirección de correo a la que dirigir sus devoluciones.

Por favor tenga en cuenta el nuevo procedimiento para devoluciones, que ahora cuenta con un nuevo e-mail de contacto y una gestión optimizada.

En el caso de que usted tenga artículos que devolver a Nexo, simplemente:

Este nuevo email es un servicio de atención al cliente dedicado a asistirle con las devoluciones de forma ágil y eficiente. Guarde returns@nexo.com en su libreta de direcciones ahora.

El procedimiento se soporta en el portal de devoluciones, que es parte del Service Desk de Nexo. El portal tiene las siguientes prestaciones:

  • Envío de formularios 24h
  • Siga el estado de su solicitud de devolución
  • Actualizaciones por email, atención optimizada

Puede crear su propia cuenta en Service Desk siguiendo el siguiente enlace.

Crear mi cuenta en Service Desk